平成20年5月30日
ニュートロ商品欠品・一部商品販売休止の
お詫びとお知らせ
お客様各位

平素は、ニュートロ商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、ニュートロ商品一部につきまして欠品状況となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしていること深くお詫び申し上げます。

昨年末より主要な原材料の世界的な供給不足に見舞われております。
ニュートロ商品に使用している原料は、ニュートロ社の厳しい品質基準を満たす原料業者からのみ調達しています。又、お客様よりご支持を頂いておりますニュートロの穀物及び肉原料はこだわりの原料である為、調達先は更に限定的となっており、ただいまのところ原料調達量が顕著に不足しております。

ニュートロ社及び弊社におきましては、この問題を一日も早く解決するよう、全社を挙げて取り組んでおりますが、この度、主力商品の生産量の確保及び継続的・安定的な販売をさせて頂く為、誠に勝手ながら、販売休止商品/代替商品一覧表の通り一部商品の販売を、現在庫が無くなり次第休止させて頂くことに致しました。

いつもニュートロ商品をご愛顧頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますこと重ねて深くお詫び申し上げます。
ニュートロの品質レベルを維持する原料を確保し、充分な商品製造が可能となるよう 引き続き努力して参りますので、今しばらくのご猶予を賜りますよう 何卒宜しくお願い申し上げます。

レッドハート株式会社

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